Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Calidad para realizar las siguientes funciones:
- Inspección y Pruebas: Realizar inspecciones y pruebas de servicios para asegurarse de que cumplen con los estándares de calidad establecidos.
- Documentación: Mantener registros detallados de los procesos de calidad y los resultados de las inspecciones y pruebas.
- Mejora Continua: Identificar áreas de mejora en los procesos y colaborar con otros departamentos para implementar soluciones.
- Cumplimiento Normativo: Asegurarse de que todos los procesos y productos cumplen con las normativas y regulaciones aplicables.
- Análisis de Datos: Analizar datos de calidad para identificar tendencias y problemas recurrentes.
- Capacitación: Capacitar a los empleados sobre los estándares y procedimientos de calidad.
Se valora:
* Grado Académico: T.S.U.
* Mayor de Edad
* Experiencia comprobable en el análisis de calidad de procesos de atención al cliente, ya sea escrito o telefónico.
* Trabajo presencial en Caracas