• Liderar y asegurar la implementación de la metodología de EVOLUTION contenida en las Guías de Procesos.
• Recibe, analiza, acredita y coteja la valija a diario.
• Recibe, ordena y archiva toda la documentación generado por la cobranza.
• Atiende a toda persona que acude o realiza contacto vía telefónica o vía correo (e-mail) a tratar asuntos relacionados con las cobranzas.
• Monitorea reporte de análisis de vencimiento a fin de mantener información constante y actualizada del status de las cuentas por cobrar.
• Organiza y entrega de facturas de condición crédito objeto de cobranza a la fuerza de ventas de acuerdo a la fecha de vencimiento.
• Organiza, clasifica y envía los cheques devueltos al Representante de Ventas correspondiente. Del mismo modo comunica por escrito al Gerente de Ventas a fin de garantizar la recuperación efectiva.
• Mantiene y garantiza comunicación efectiva con cada Representante de Ventas.
• Mantiene comunicación vía telefónica con clientes de una manera oportuna a fin de garantizar una
gestión efectiva de cobranza y recuperación de cheques devueltos.
• Apoya en las auditorías de documentos y de campo mediante suministros de información con el objeto de facilitar y agilizar el proceso.
• Realiza un registro mensual de los agentes retentores del IVA según facturas emitidas a los clientes.
• Gestiona y hace seguimiento de los presupuestos otorgados por los proveedores con fines publicitarios cumpliendo con los parámetros establecidos en cuanto a contratos de Proveedores – Clientes – Romher garantizando su óptima utilización.
• Hace seguimiento de la mercancía facturada a los choferes por concepto de extravío con el objeto de asegurar su oportuna cobranza.
• Garantiza la implementación de la metodología de trabajo Guía Evolution y realiza tareas afines según necesario.
• Respeta y hace cumplir las normas, políticas y procedimiento establecidos por el Grupo en materia de Higiene y Seguridad Laboral (ver TH-F-44 "Análisis de Trabajo Seguro" y TH-F-88 "Notificación de Riesgo").
• Ejerce cualquier otra función adicional que por necesidades de la Unidad le sea requerida a fines de contribuir con el logro de los objetivos organizacionales.