Asistente de Atención al ClienteResumen del PuestoEstamos buscando un Asistente de Atención al Cliente dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo.
El candidato ideal deberá contar con excelentes habilidades de comunicación, empatía y experiencia en cobranzas y ventas.
Buscamos una persona con capacidad resolutiva y una fuerte orientación al cliente.ResponsabilidadesAtender y resolver las consultas de los clientes de manera eficiente y cordial.Gestionar cobranzas y realizar seguimiento de pagos.Identificar oportunidades de venta y ofrecer productos o servicios adicionales a los clientes.Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar la satisfacción del cliente.RequisitosTítulo de Técnico Superior Universitario (TSU) o Licenciatura en Administración o campo relacionado.Experiencia comprobable en atención al cliente, cobranzas y ventas.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Empatía y capacidad para comprender las necesidades de los clientes.Proactividad y dinamismo.Capacidad resolutiva y orientación al cliente.
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