• Atención al cliente vía telefónica y vía correo electrónico
• Gestionar la activación de clientes nuevos y brindar las herramientas necesarias para el uso de nuestros productos y servicios.
• Realizar seguimiento de clientes improductivos y brindar las herramientas necesarias para el uso de nuestros productos y servicios.
• Brindar respuesta y soluciones a casos reportados por clientes.
• Atención a las inquietudes de los clientes que se comunican por redes sociales.
• Llevar estadísticas y registros en los sistemas.
• Captación de Nuevos Clientes
• Otras actividades Inherentes al cargo
