Community Manager

Requisitos:Profesional responsable de construir y administrar la comunidad online y gestionar la identidad y la imagen de marca, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con las siguientes competencias:

Habilidades de comunicación
Grandes dosis de empatía
Solucionador/a de problemas
Nivel de redacción escrita elevado
Equilibrio emocional y mediador/a
Implicación total y compromiso con la marca
Apasionado/a de las redes sociales
Diseño de estrategias
Gestión de comunidades
Evaluación y gestión de procesos y proyectos
Gestión de crisis
Atención al cliente
Herramientas 2.0
Copywriting
Analítica webActividades a realizar:Elaborar contenido de calidad en múltiples formatos: posts, vídeos, infografías, tweets, ebooks, etc.
Viralizar contenido empresarial en las redes sociales.
Dar respuesta, interactuar y promover la conversación entre los usuarios.
Gestionar las acciones tácticas que se hayan definido acorde los objetivos marcados: promociones, sorteos, concursos, campañas de publicidad, acciones con influencers, etc.
Conocer su comunidad, incluyendo a los usuarios más activos o los influencers si los hubiera.
Generar engagement con su comunidad.
Gestionar una crisis social media.
Hacer seguimiento y evaluar de forma periódica los resultados de sus redes sociales.
Establecer las KPIs que se van a analizar.Ofrecemos:Agradable ambiente laboral, atractivo paquete salarial.

Salario: A convenir