Somos una Empresa encargada de comercializar calentadores de agua y productos de ferretería, nos encontramos en la búsqueda de Community Manager o Analista de Mercadeo, que cumplan con el siguiente perfil:
E-Commerce Community Manager.
- Administrar cuentas de redes sociales para varias plataformas de redes sociales para alinearlas con las estrategias de marketing.
- Publicar contenido que cumpla con el estilo de comunicación de la marca.
- Conceptualizar historias, post y flyers alineados a las estrategias previamente establecidas con el equipo y el Account Manager.
- Redacción de leyendas para publicaciones y videos en las diferentes plataformas de redes sociales.
- Construir relaciones con la comunidad en línea y gestionar sus requerimientos.
- Asegurar un óptimo servicio al cliente a través de plataformas digitales.
- Gestionar la venta on-line de los productos que se ofertan, dar seguimiento al proceso y cerrar la venta.
- Diseñar artes para publicaciones en redes sociales y otro tipo de comunicaciones, redactar informes de planes, actualizaciones e iniciativas.
- Publicar feeds, historias y contenido todos los días en las cuentas de redes sociales.
- Analizar campañas de marketing digital en los diferentes canales: seguimiento de campañas y acciones digitales.
- Completar otras tareas administrativas según sea necesario, atención a clientes en mostrador.
Requisitos y Habilidades
Conocimientos técnicos: Marketing Digital, Marketing, Publicidad y Posicionamiento de Marca, E-commerce Estrategia de comunicación en RRSS, Logística. - Manejo de Excel – Avanzado (Indispensable) Google Adwords, Google Analytics, Facebook Ads. Así como Ventas Marketing y técnico de productos y logística.
Habilidades digitales Habilidades o experiencia en redacción y producción de contenido (Blogs, emails, posts) Conocimiento en marketing Digital: Estrategias y herramientas de marketing digital, SEO, Inbound Marketing Habilidades de diseño gráfico. Experiencia con herramientas de diseño como Ilustrator, Photoshop, Canva y otras herramientas de creación de contenido (No limitativo) Inglés es un plus. Atención al cliente, buena comunicación. Puntual, responsable y empático.