Consultores Técnicos De Área De Soporte

Empresa especializada en soluciones administrativas y tecnología empresarial, nos encontramos en la búsqueda de Consultores Técnicos de área de Soporte para integrarse al equipo de soporte y consultoría bajo la supervisión de nuestro coordinador de soporte. Responsabilidades: brindar atención técnica a usuarios en el uso e implementación de sistemas administrativos. Visitar clientes para instalar, configurar y ajustar las soluciones de software. Ejecutar procesos de inducción y capacitación a usuarios finales. Dar seguimiento a incidencias y requerimientos, garantizando una atención oportuna y profesional. Documentar las actividades realizadas y mantener comunicación fluida con el equipo interno.
TSU o Licenciados en Informática, Computación o afines. Experiencia previa en soporte técnico, consultoría o atención al cliente (deseable). Conocimientos en sistemas operativos, redes básicas y manejo de herramientas administrativas. Buen trato interpersonal, actitud proactiva y vocación de servicio. Disponibilidad para trabajar de forma presencial y movilizarse a las sedes de los clientes.
Beneficios de ley. Cestaticket. Formación en sistemas administrativos líderes (como Saint). Oportunidades de crecimiento en el área de consultoría. Acompañamiento continuo por parte del equipo senior. Remuneración acorde al perfil y posibilidad de desarrollo profesional. Excelente ambiente de trabajo y proyectos retadores.