Identificar por medio de encuestas las necesidades y requerimientos reales de los clientes y tendencias del mercado, tomando en cuenta los siguientes puntos vitales:
Cual y como es el público objetivo.
Descubrir lo que el público objetivo desea, aceptará, creerá.
Que le interesa manejar o lograr al público objetivo.
Que considera valioso el público objetivo.
Cuál es la emoción del público objetivo.
Por qué medio de comunicación se llega al público objetivo.
Asegurarse que se mantiene una Archivo Central y directorio de clientes y contactos para poder enviar promoción habitualmente.
Asegurarse que se ejecuten estrategias de penetración de mercado basadas en una idea simple y clara, teniendo en cuenta contar con productos o servicios introductorios, básicos y mayores.
Supervisar y coordinar el desarrollo de campañas publicitarias para captar nuevos clientes.
Velar por el desarrollo de contenido para las distintas campañas promocionales y de ventas, redes sociales, sitios web, eventos, etc.
Coordinar y ejecutar las acciones de desarrollo y envió de artículos promocionales frecuentemente para lograr la recompra de los clientes.
(anuncios, mensajes, presentaciones, catálogos, contenido de valor)
Supervisar las acciones generales de promoción e imagen de la empresa y sus productos.
Velar por la atención ágil a los clientes.
Se asegura que cada vendedor tenga metas y cuotas diarias de ventas, encuestas y actividades promocionales.
Planificar, coordinar y supervisar que se establezca contacto con los clientes que han expresado interés en los productos de la organización de manera que los adquieran.
Se asegura que se mantengan registros exactos de los clientes que antes obtuvieron productos de la empresa y que se mantenga comunicación con ellos de manera que puedan adquirir más productos (Archivo Central).
Realizar la división y distribución de zonas y rutas de mercadeo y ventas
Análisis de las estadísticas por vendedor, zonas, productos, etc.
Proponer ajustes en las listas de precios de acuerdo a las oportunidades del mercado.
Llevar el registro de las estadísticas de su puesto, reportarlas y graficarlas semanalmente.
Desarrollar y aplicar la fórmula para el manejo de sus condiciones y hacer su plan de batalla semanal.