Ejecutivo(A) De Atención Al Cliente

Prestigiosa empresa de encomiendas solicita Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente para realizar las siguientes funciones: realizar seguimiento a las operaciones a nivel nacional del departamento de ventas a fin de medir la calidad del servicio, brindar atención al cliente por vía telefónica y por correo electrónico, canalizar y dar solución a incidencias manifestadas por los clientes, realizar reportes mensuales estadísticos que midan la calidad del servicio.

Requisitos:
Estudiante universitario(a) en Administración o carreras afines. Experiencia mínima de 6 meses no indispensable. Manejo de puntos de venta y facturación. Excelente presencia y comunicación. Experiencia en manejo de quejas. Que resida cerca de Av. Miranda y Av. Páez.