Desarrollar estrategias comerciales para aumentar nuestra cartera de clientes, aumentar el tráfico en la tienda y optimizar la rentabilidad
Cumplir los objetivos de ventas capacitando, motivando, asesorando y haciendo comentarios al personal de ventas
Garantizar altos niveles de satisfacción de los clientes mediante un excelente servicio
Gestionar la tienda y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos
Mantener la tienda en condiciones excepcionales y cumplir los estándares de comercialización visual
Informar sobre tendencias de compra, necesidades del cliente, beneficios, etc.
Proponer ideas innovadoras para mejorar la cuota de mercado
Realizar evaluaciones de rendimiento del personal para evaluar las necesidades de capacitación y desarrollar trayectorias profesionales
Tratar todos los problemas del personal o los clientes que surjan (quejas, reclamaciones, etc.)
Ser un ejemplo excepcional de buen comportamiento y alto rendimiento
Funciones adicionales del director de tienda según sea necesario
Requisitos
Experiencia demostrable de éxito como gerente de tienda minorista
Consolidadas capacidades de liderazgo y orientación comercial
Capacidades de gestión de clientes
Grandes capacidades organizativas
Notables capacidades comunicativas e interpersonales
Grado en Administración de Empresas o un campo pertinente
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