Comprender el negocio y el impacto del trabajo de IT. Ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo a servidores y estaciones de trabajo. Llevar control del inventario de hardware y software. Atención al usuario final y solucionar requerimientos, consultas y fallas presentadas a través de casos de atención. Mantenimiento de servidores de Active Directory, DNS, DHCP, VPN. Administración de gestionar plataforma de correo electrónico. Administración y configuración de servidores de sistema antivirus, anti spam. Mantener permanente coordinación con todas las áreas de IT, en relación con los servicios, para asegurar la implementación, operación y niveles de servicio, de acuerdo a los requerimientos que establezcan las aplicaciones. Diagnosticar problemas y ejecutar las acciones correctivas que correspondan de acuerdo a la naturaleza del problema (re:configuraciones, cambios de equipos, componentes, entre otros). Identificar, recomendar e implementar actualizaciones relativas a configuraciones de equipos y software. Mantener registro de estadísticas y situaciones de funcionamiento, mantenimiento, reparaciones y problemas de usuario. Velar por la actualización documentación de los servicios de infraestructura IT.
Requisitos
ExperienIngeniero(a) o Licenciado(a) en Informática, Computación, Sistemas o carrera afín. Conocimiento y experiencia en: Sistemas Operativos Linux. Distribuciones: CentOs, RedHat. Administración de servicios. Experiencia en despliegue de soluciones basadas en Java, Python, PHP. DevOps. Conocimiento de redes TCP IP. Conocimiento acerca de secuencias de comandos y tareas de automatización. Experiencia con contenedores de Linux (Docker). Inglés técnico nivel intermedio.
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