Ingeniero De Soporte It

V.C. Medios, C.A., socio local de la red de canales estadounidense inscritos en la familia A&E Network Latinoamérica, se encuentra en la búsqueda de Ingeniero de Soporte IT, con la finalidad de ejercer las siguientes funciones: atender requerimientos reportados por los de usuarios a través del Sistema de Helpdesk. Realizar soporte técnico de tipo remoto (Teamviewer/DameWare/Remote Desktop, VNC) o presencial. Realizar la Instalación o reubicación de los equipos de computación propios de la empresa. Instalar y actualizar sistemas operativos, herramientas ofimáticas, aplicaciones y programas en las estaciones de trabajo. Ejecutar planes de mantenimiento preventivo, correctivo y optimización de sistemas, programas y aplicaciones. Realizar evaluación y diagnóstico de conectividad de equipos. Configurar conexiones inalámbricas tanto en equipos portátiles como en dispositivos móviles. Instalar, configurar y administrar equipos periféricos (scanner, impresoras, etc.). Realizar inventario de repuestos y consumibles de impresoras, computadores, etc. Solventar inconvenientes que se puedan presentar relacionados a Software y Hardware. Documentar casos solventados. Supervisar labores de mantenimiento ejecutadas por proveedores.
Requisitos
Ingeniero en Sistemas, Computación o carreras afines. Experiencia laboral mínima de un año en soporte a usuarios. Conocimiento informático de los distintos tipos de sistemas operativos. Manejo básico de redes. Experiencia en la lectura y uso de los comandos en Windows, MAC, entre otros. Dominar el ensamblaje de equipos de computación (PC, Portátiles, Mac). Conocimiento de hardware, software y manejo de impresoras. Dominio de inglés técnico.
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