Representante De Atención Al Cliente

Atender y canalizar llamadas de usuarios. Redacción de documentos.
Elaborar reportes estadísticos. Capacidad de trabajo en equipo. Comunicación oral y escrita. Habilidades en atención, tanto directa como telefónica al usuario, Informática a nivel usuario. Capacidad de análisis y síntesis. Capacidad de interpretación y adaptación de normas. Capacidad de promover y adaptarse al cambio. Gestión del tiempo. Capacidad de asumir riesgos y vivir en entornos de incertidumbre. Capacidad de relación interpersonal asertividad, empatía, sensibilidad interpersonal. Dar apoyo. Afrontamiento del estrés. Orientación a resultados. Respeto y valoración del trabajo de los demás, sensibilidad a las necesidades de los demás, disponibilidad y accesibilidad. Honestidad, sinceridad, sensatez, discreción, autocontrol, amabilidad. Colaboradora, cooperadora, eficiente, espíritu de superación, responsabilidad. Flexible, adaptable al cambio, accesible. Proactiva. Capacidad de asumir compromisos. Visión de futuro. Asertividad.
Beneficio de ley.