Descripción
En Grupo Talento, estamos en búsqueda de Ejecutivos/as de Atención Telefónica para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente en modalidad 100 % remota.
Si tienes habilidades comunicativas, orientación al cliente y buscas estabilidad trabajando desde casa, ¡queremos conocerte!
Funciones
Atender y gestionar llamadas entrantes de clientes de forma cordial y profesional.
Registrar la información y resolver consultas utilizando nuestro CRM y panel de servicio.
Verificar la correcta conectividad y funcionamiento de tus herramientas informáticas.
Participar en la formación de actualización antes del inicio de la prestación del servicio.
Colaborar para cumplir los objetivos de calidad, productividad y satisfacción del cliente.
Requisitos
Experiencia en atención al cliente, call center o teletrabajo (valorable).
Excelente comunicación verbal y actitud proactiva.
Equipamiento informático propio y conexión a internet estable.
Compromiso, organización y orientación a resultados.
Disponibilidad para formación inicial y asignación de turnos.
Ofrecemos
Trabajo 100 % remoto,
Formación inicial y soporte técnico durante todo el proceso.
Turnos flexibles y credenciales de acceso al sistema.
Oportunidad de crecimiento en una empresa sólida y en expansión.
Contrato temporal con posibilidad de continuidad.
