líder de redes operaciones empresas - CARACAS, Venezuela - Telefonica S.A.El líder tiene bajo su responsabilidad la gestión de campo para el segmento B2B para la ciudad de Caracas con el apoyo de los proveedores de serviciosMisión del puestoAsegurar la atención eficiente y oportuna de los clientes B2B, garantizando la continuidad y calidad del servicio prestado por TelefonicaFunciones principalesDar soporte técnico de 2do nivel remoto y presencial al equipo de atención de fallas conformado por el personal de campo de los proveedores de servicio.Asegurar la gestión y el reemplazo de piezas y partes de los equipos de telecomunicaciones que hayan sufrido algún tipo de afectación en las sedes de los clientes corporativos y/o estaciones, coordinando y apoyando presencialmente en la logística de búsqueda, retiro, traslado y entrega de la pieza, para garantizar el restablecimiento de los servicios afectados.Garantizar la documentación y comunicación oportuna a los clientes corporativos sobre las acciones que se estén realizando sobre sus servicios contratados.Ejecutar en coordinación con el área de redes, GMAS e infraestructura, las migraciones masivas por emergencia de los servicios que han sido afectados por hurtos, incendios, desalojos de estaciones, equipos de agregación dañados, y otros eventos inusuales.Responsable de la ejecución de los planes de mantenimiento preventivos y correctivos de los equipos de la red B2B ubicados en las instalaciones de los clientes y estaciones.Auditorias físicas al inventario de los equipos desincorporados en los clientes corporativos y en las estaciones y que se encuentran dentro los almacenes de los proveedores de servicio.Asegurar la gestión y ejecución del saneamiento de estaciones, con el objeto de desincorporar aquellos equipos UM que no se encuentren en uso, generando un impacto directamente en la reducción de costos por arrendamiento en las estaciones y a su vez liberando espacio, que puede ser utilizado para nuevos proyectos de instalación de servicios.Habilidades/conocimientos requeridos. Soporte avanzado de tecnologías Ethernet, SDWAN, MPLS, L2L, VOIP y Frame Relay. Soporte avanzado en protocolos de enrutamiento BGP, OSPF y EIGRP. Soporte avanzado de enlaces de microondas Full Ethernet Ceragon, Huawei, ZTE y SIAE en bandas licenciadas y libre.. Soporte avanzado de enlaces de microondas SDH y PDH Ericsson y Huawei.. Soporte de las plataformas de gestión de los agregadores Nokia y Huawei.. Administración y configuración de Router y Suiches Cisco, Teldat, Juniper, HP, Ubiquiti y microtik. Administración y soporte de las plataformas de gestión PTP y PMTP Ubiquiti, Waveip y RadwinHabilidades/conocimientos deseables. Administración y soporte de las plataformas de gestión WiFi Ubiquiti y ArubaUsuarios de profesión líder de redes operaciones empresas en CaracasSoy profesional en el área de Administración: Organización y Sistemacon veintidós (22) años de expe ...INGENIERO EN SISTEMAS soy Profesional del área de Informática y Sistemas Especialista en: Redes, Tel ...#J-18808-Ljbffr
