Analista - Centro De Contacto

Empresa especializada en el Sector de Asistencia solicita Analista, el cual desempeñara un papel fundamental en el funcionamiento exitoso de la empresa ya que debe encargarse de facilitar las tareas de gestión, seguimientos y coordinación en diferentes áreas de la entidad, el cual estará encargado de realizar las siguientes funciones:


- Coordinar, tramitar y resolver los servicios de asistencia vial.
- Emitir y gestionar telefónicamente el seguimiento de los casos.
- Manejar altos volúmenes de llamadas telefónicas y servicios de asistencia inmediata.
- Brindar una excelente atención personalizada garantizando respuestas oportunas con calidad de servicio.
- Brindar correcta orientación a los clientes directos e indirectos, con un alto nivel de tolerancia manteniendo siempre una actitud agradable y vocación de servicio.