Analista De Atencion Al Cliente Y Gestion De Reclamos (Garantias)

Compartir FacebookEmpresaDAMASCO HOME C.A.Descripción de la EmpresaEmpresa importadora que se dedica a la comercialización de muebles para el hogar, oficina, decoración de espacios de reconocidas marcas internacionales, con presencia en el mercado nacional desde hace más de 5 años y en proceso de expansión.EstadoTáchiraLocalidadSan CristobalSalarioMixtoTipo de ContrataciónTiempo CompletoDescripción de la PlazaAtentos a los profesionales, Corporación Damasco está en busca de un Analista ATC, Atención al cliente y Gestión de Reclamos.PerfilProspectar y fidelizar clientes;Brindar información y resolver dudas;Solucionar problemas del cliente;Acortar los tiempos de servicio;Impulsar las ventas;Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones;Analizar las necesidades del consumidor y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa;Promover la recuperación de cartera de clientes;Detectar aspectos de mejora continua de procesos;Reconocer las acciones de la competencia;Identificar oportunidades de mercado;Recopilar información valiosa sobre el cliente, sus necesidades y preferencias;Generar estadísticas sobre la gestión de la empresa;Si tienes experiencia, envía tu síntesis curricular al siguiente correo electrónico: ******ínimo Nivel Académico RequeridoBachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida1 año
#J-18808-Ljbffr