Analista De Soporte Técnico

Realizar las actividades que aseguren el adecuado funcionamiento de los sistemas de información, equipos de computación y telecomunicaciones de todas las áreas de la empresa, a fin de proveer de un óptimo servicio tecnológico a los usuarios internos y externos. Realizar el soporte técnico en el área de telefonía, telecomunicaciones y micro computación y así garantizar el desarrollo de las operaciones del negocio. Prestar soporte técnico y funcional a los usuarios de los sistemas administrativos desarrollados en la empresa y de terceros. Gestionar con los proveedores de servicios de aplicaciones la solución inmediata de las fallas que presenten cuando no puedan ser solventadas internamente. Realizar el mantenimiento preventivo y correctivos a los diferentes equipos de computación, radiocomunicación, telefonía y domótica con el fin de asegurar el óptimo funcionamiento de los mismos. Monitorear los sistemas de comunicación y computación con el fin de determinar las fallas que se puedan generar, a fin de solventar a la brevedad.