Analista Del Servicio Técnico

Enviar mensaje directo al anunciante de Netready LATAMTécnico Superior en Informática o afinesAcceso a internet estable en su residencia, mínimo 10mgpsExperiencia en Gestión de Mesa de Servicios (Obligatorio)Experiencia en Call Center (Obligatorio)Manejo de herramientas de gestión de TicketsManejo de gestión de incidente, requerimiento y problemas (Obligatorio)Conocimiento y manejo de las buenas prácticas de las Normas ISO e ITIL (deseable)Habilidades de resolución de problemasHabilidades de comunicaciónOrientación al clienteHabilidades de gestión de tiempoAtención al detalleCapacidad para trabajar en equipo.Nivel de antigüedadSin experienciaFunción laboralTecnología de la informaciónSectoresServicios y consultoría de TI
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