Buscamos personal para back office o personal administrativo para campaña de ventas, trabajo 100% remoto.
Descripción del puesto:
Estamos buscando personal de back office o administrativo para campaña de ventas debe ser altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo dinámico. En este rol, serás responsable de liderar y apoyar a nuestro equipo de ventas, asegurando que se alcancen los objetivos de rendimiento y calidad. Si te apasiona el liderazgo y tienes un enfoque orientado a resultados, ¡queremos conocerte!
Responsabilidades:
- Supervisar y motivar a un equipo de agentes de ventas, brindando orientación y apoyo continuo.
- Monitorear las llamadas y el desempeño del equipo para garantizar la calidad del servicio.
- Implementar estrategias para mejorar la productividad y el rendimiento del equipo.
- Realizar capacitaciones y sesiones de retroalimentación para el desarrollo profesional de los agentes.
- Analizar métricas de rendimiento y generar informes para la alta dirección.
- Colaborar con otros departamentos para optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.
- Toma de decisiones entre equipo administrativo.
Requisitos:
- Experiencia previa en supervisión de call center, preferiblemente en ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Conocimiento en herramientas de gestión de call center y CRM.
- Destrezas informáticas.
- Habilidad para analizar datos y tomar decisiones basadas en métricas.
Ofrecemos:
- Trabajo 100% remoto con horarios flexibles.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y unirte a un equipo apasionado por las ventas, ¡Esperamos conocerte pronto!