Community Manager

Principales funciones del cargo:
• Seguimiento de comentarios y mensajes directos recibidos en las redes para la debida corrección, orientación y generación de reporte semanal.
• Revisión de publicaciones diarias en IG y FB y su respectivo cotejo con las grillas aprobadas.
• Revisión y monitoreo de contenidos publicados en Historias destacadas y Link.Tree de las cuentas la marca .
• Revisión de preguntas frecuentes compartidas por los community de las RRSS PFI para canalización de sus respuestas.
• Revisión y generación de indicadores asociados al comportamiento de las RRSS PFI: nro de seguidores de las RRSS, alcance e impresiones de las cuentas, clics web, etc a partir de la data disponible en Meta. Comparación con resultados enviados por la Agencia generados a través de SocialGest.
• Redacción, envío y registro de resultados de encuestas sobre implementación de promociones.
• Benchmark mensual de actividades interesantes de otras marcas de la categoría y afines como fuente de generación de ideas e innovación.