Coordinador/A De Upa Para Ciudad Bolívar 1626325154.2

Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Funciones del cargo: Importante empresa ubicada en el suroeste antioqueño requiere para su equipo de trabajo un(a) coordinador(a) de UPA quien se encargará de garantizar la prestación del servicio a los usuarios con accesibilidad, oportunidad, calidad y trato humanizado. Así como velar por el adecuado funcionamiento de la UPA. Funciones a desempeñar: Analizar y hacer seguimiento a las quejas y sugerencias presentadas por los usuarios y tomar las acciones correctivas.Coordinar los procesos de capacitación periódicamente a los miembros de las ligas de usuario en temas que contribuyan a facilitar el cumplimiento de sus funciones.Tramitar el cobro de cartera a los entes territoriales en coordinación con el director de Agencia.Coordinar las convocatorias de entrega de carnes y entregar los documentos soporte para garantizar a los afiliados que lo reciban en el menor tiempo posible. (Aquellos que no se entregan directamente en las afiliaciones colectivas).Dar apoyo a las estrategias de crecimiento y fidelización de afiliados.Hacer seguimiento permanente al cobro de cartera a los entes territoriales y reportar los informes periódicos de manera oportuna.Diseñar y aplicar planes de mejoramiento que contribuyan al cumplimiento de los estándares de calidad establecidos bajo su responsabilidad. Nivel académico: profesional en área de salud, ciencias económicas o administrativas.Experiencia para el cargo: 2 a 3 años en el sector administrativo. Salario: $3.500.000.Tipo de contrato: término indefinido.Horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.Municipio de trabajo: Ciudad Bolívar - Antioquia. Requisitos: Profesional Condiciones oferta:
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