Coordinador Gestión De Calidad Al Paciente

Garantizar el cumplimiento de los procesos de atención, liderando acciones y estrategias quepermitan el cumplimiento de altos estandares de calidad y alcanzar los niveles de satisfacciónproyectados por la organización.Implementación de mecanismos que contribuyan a las mejoras en la prestación oportuna delos servicios de salud con calidad , prontitud y empatía .Realizar auditoria interna a diferentes departamentos que prestan servicio a los pacientes presentando informes semanales que permita el analisis de las brecha en la atecion con foco en aquellos de mayor incidenciaEntrevistas con pacientes directamente y evaluar su retroalimentacion en relacion al servicio . tiempo, informacion oportuna , empatiaExcelentes habilidades interpersonales y de comunicación Capacidad para trabajar en un entorno de altos niveles de presion Experiencia en atención al cliente en Salud ( No indispensable ) Experiencia en administración de salud Conocimiento de la terminología médica Habilidades organizativas y de gestión del tiempo experiencia en el manejo de Indicadores de Gestion Confianza y la capacidad de trabajar bien bajo presión Capacidad para trabajar como parte de un equipo y de manera independiente Actitud y enfoque flexible hacia el trabajo Capacidad para mantener la confidencialidad