Especialista de IT
Objetivo General del cargo: Ejecutar el pleno cumplimiento de los procesos de gestión IT, para mantener la continuidad de servicio de la plataforma tecnológica de manera de preservar la operatividad de la empresa de cara al cliente interno y externo con la finalidad de garantizar la productividad de servicio.
Nivel de Instrucción: Lic. o Ing. en Informática, Computación o TSU en carrera a fin o similar.
Experiencia previa: Mínimo de 3 -5 años
Responsabilidades:
- Mantener y administrar la infraestructura tecnológica de la empresa.
- Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software.
- Implementar medidas de seguridad informática para proteger la información de la empresa.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas.
- Monitorear las plataformas tecnológicas /administrativas para garantizar la funcionalidad básica avanzada de los aplicativos de los usuarios
- Gestión de plataformas de telecomunicaciones para avalar la comunicación con usuarios internos y externos, así como navegación web entre los usuarios, lo que implica; Configuración e instalación de teléfonos locales, configuración y monitoreo de centrales PBX, contacto con proveedores de telecomunicación, verificación de hardware (Rack, PBX, Suiches, Router, otros)
- Generar la seguridad en la información, por lo que debe; crear usuarios en la red de las distintas plataformas internas, crear los accesos a carpetas compartidas,
creación de buzones, perímetro en la Red, Antivirus, direccionamiento IP.
- Generar la gestión, monitoreos y creación de base de datos pasa garantizar el desarrollo de los procesos internos.
- Manejo de sistemas operativos para; Instalación, modificación y corrección de fallas de sistemas operativos (Linux y Window), validar y revisar las incidencias de
archivos o registros
- Mantener la plataforma del correo electrónico y validar parámetros estándar que garanticen la funcionalidad del servicio.
-Velar por el cumplimiento de obligaciones legales y parafiscales aplicable a su gestión.
Requerimientos:
Conocimientos en Infraestructura, Comunicaciones tecnológicas y sobre plataformas actuales de tecnología tanto de Software y Hardware.
- Experiencia previa como Especialista de IT o en cargos similares.
- Conocimientos sólidos en sistemas operativos, redes y seguridad informática.
- Habilidad para trabajar en equipo y buena comunicación.
- Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y proactiva.