Especialista en levantamiento de Procesos ***Remoto***Ingeniero IndustrialPaís: ChileOferta Salarial: $400 más comisiones dependiendo del alcance de metas Horario: De lunes a jueves 9:00 am - 7:00 pm y viernes 9:00 am - 6:00 pm (con una hora de descanso)Descripción del Cargo:Buscamos un especialista en Procesos comprometido y capacitado para mejorar y optimizar los procesos de nuestros clientes. El candidato debe tener experiencia en herramientas de diseño de procesos, gestión de calidad, y un fuerte manejo de BPMN y herramientas de Office.Responsabilidades:Manejo de software de diseño de procesos (Bizagi).Gestión de procesos, normas ISO y gestión de calidad.Manejo de BPMN (Business Process Model and Notation).Uso de herramientas Office (Word, Excel).Asistir y dar soporte al cliente para mejorar sus procesos de negocio.Levantamiento, desarrollo, diagramación, evaluación y optimización de procesos de negocio.Prestar soporte a los consultores seniors en su especialidad.Levantamiento de procesos de negocio existentes.Diseño y optimización de flujos de trabajo.Redacción y confección de procedimientos e instructivos de trabajo.Realización de otras tareas afines requeridas por el cliente.Acompañamiento en la implementación de procedimientos.Apoyo en la organización de eventos, talleres y seminarios de la empresa.Seguimiento estricto de guiones y listas de verificación de operación, y apoyo en su construcción y mejora.Revisión semanal con jefatura sobre avances, metas y agenda de actividades.Fortalecer la imagen de la empresa mediante el uso correcto del logo y colores institucionales.Seguimiento y llamadas a clientes.Manejo y actualización del sistema interno de información de la empresa.Soporte administrativo en general.Requisitos:Experiencia en manejo de software de diseño de procesos (Bizagi).Conocimiento en gestión de procesos, normas ISO y gestión de calidad.Dominio de BPMN.Habilidades en herramientas Office (Word, Excel).Capacidad para trabajar en equipo y asistir a clientes en la mejora de sus procesos de negocio.Proactividad y capacidad de organización.Educación mínima: UniversidadAños de experiencia: 2 añosConocimientos: CRM, Gestión de proyectos, Proceso de mejora, ISO 9001, CalidadPalabras clave: specialist, especialista, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
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