Gerente De Call Center

Empresa reconocida en el ramo de call center, con más de 15 años en el mercado, se encuentra en la búsqueda de Gerente de operaciones para ATC para cumplir funciones inherentes al cargo.
Experiencia comprobable de 3 años liderizando equipos de call center. Manejo de Excel, avanzado. Manejo de indicadores operativos. Manejo de personal. Capacidad de trabajo bajo presión. Disponibilidad inmediata. Disponibilidad para laborar feriados y fines de semana. Excelente dicción, modulación y presencia. Con experiencia comprobable en manejo de campañas de seguros y atención al cliente, manejo de personal, indicadores de gestión, cumplimiento de objetivos.