Operador De Control De Calidad De Servicio Al Cliente

Nuestra empresa se especializa en la producción y venta de suplementos vitamínico-minerales de alta calidad (suplementos dietéticos) que ayudan a nuestros clientes a mantener su salud y llevar un estilo de vida activo.
Nos comprometemos a hacer que nuestros productos sean lo más accesibles posible en diversas regiones, y para lograrlo, estamos ampliando nuestro equipo.
Actualmente, estamos buscando un Operador de Control de Calidad de Servicio al Cliente.ExperienciaExperiencia en ventas en Call Center de 1 año o másExperiencia en control de calidad / supervisión / liderazgo de equiposExperiencia con CRMExperiencia con informesConocimientos/habilidadesEvaluación de conversacionesHabilidades para proporcionar retroalimentaciónHabilidades analíticasConocimiento de inglésConocimiento de EspañaFuncionesEvaluar las grabaciones de las llamadas de los operadoresProporcionar retroalimentación sobre los resultados de las evaluacionesPreparar y analizar informesFormular recomendaciones para mejorar la calidad del trabajo de los operadoresComunicación con sitios remotosSi estás interesado en nuestra vacante, puedes responder a la oferta o enviar tu currículum a ******.
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