Supervisor De Caja

1.Revisar y contar su fondo de caja antes de iniciar sus labores.2.Efectuar recogida de las cajas, validar cierres y cuadres de las mismas.3.Relacionar todos los ingresos, para enviar a la sede principal.4.Realizar los reportes que le sean solicitados, desde el departamento de Tesorería / Finanzas.5.Apoyar en todo lo relacionado a los puestos de caja, inducciones, facturación, cobro.6.Informar al cliente acerca del monto total de su compra o consumo.7.Recibir el pago total en efectivo, cheque, tarjetas de crédito o débito y procesar las transacciones del punto de venta de una manera eficiente, precisa y amigable.8.Ordenar los productos adquiridos por el cliente y envolverlos o embolsarlos.9.Conciliar la cantidad total de pagos recibidos durante su turno y registrar la totalidad de las ventas.10.Verificar la identificación de los clientes y asegurarse de que sean mayores de edad antes de expender billetes de lotería, alcohol o tabaco.11.Orientar a los clientes para que se registren en los programas especiales para clientes frecuentes del establecimiento y para que soliciten, de ser el caso, la tarjeta de crédito de la tienda.12.En algunos casos, sugerir productos a los clientes.13.Procesar las devoluciones o cambios de mercancía solicitados por el cliente, verificando que los productos estén en buen estado y aplicar las políticas correspondientes a la devolución del dinero, pago por tarjetas de crédito y demás tipos de pago.14.Brindar un servicio al cliente excepcional.15.Notificar cualquier queja o reclamo al Gerente.16.Asesorar y dar respuesta a las solicitudes de los clientes.