*Organizar la salida de las unidades recolectoras de acuerdo a la programación del servicio: ruta, turno, etc.
*Preparar las hojas de ruta indicando tripulación y unidad asignada.
*Supervisar las rutas de recolección y los planos de barrido e impartir instrucciones para corregir las fallas y atender los reclamos presentados el día anterior, detectadas durante la ejecución del servicio.
*Luego de la salida de la ruta al servicio, completa la hoja de asignación diaria con los datos del trabajador, unidad y número de ruta.
*Al finalizar la jornada diaria, reportar en las hojas de asignación de recolección las inasistencias, libranzas, horas extras y redobles generadas por el personal. *Supervisar los planos de barrido e impartir instrucciones para corregir las fallas detectadas durante la ejecución del servicio.
*En los planos de barrido, recolecta la firma del trabajador como constancia de su asistencia diaria.
*Ejecutar las acciones pertinentes para la solución de reclamos presentados a través de la línea de atención al usuario y notificar al área comercial, la solución del reclamo presentado.
*Velar porque el personal a su cargo sea dotado de los uniformes y herramientas de trabajo requeridos para la ejecución de sus funciones y velar por el uso adecuado de los mismos.
*Hacer entrega de recibos de pago de salario y bono de alimentación de acuerdo a la frecuencia de pago y atender los reclamos que requieran presentar los obreros por jornada.
*Recibir de la Jefatura de Servicios, la novedad del personal a su cargo: reposos, vacaciones, permisos reclamos de jornadas resueltos, etc.
*Presentar al jefe de servicios y/o Gerente de contrato, el reporte de novedades diarias en cuanto al servicio.
*Reportar las averías de unidades recolectoras y hacer seguimiento a su reparación.
*Controlar el cumplimiento de las políticas y normas internas en el manejo de personal.
*Controlar el cumplimiento por parte del personal de las Normas de Higiene y Seguridad Industrial establecidas por la empresa.
*Velar porque los choferes asignados a su responsabilidad mantengan el cumplimiento de las normas internas y en especial por evitar los excesos de velocidad en los camiones recolectores, con el fin de prevenir daños a las unidades.
*Es responsable por el cuidado y el mantenimiento en perfecto estado de las herramientas de trabajo que se le asignen para facilitar su gestión, entre ellas, teléfonos celulares, vehículos y equipos de radio.
*Acompañar y asistir al personal designado por la Alcaldía del municipio, en las inspecciones del servicio, en las zonas seleccionadas por esta.
*Realizar la inducción de los nuevos trabajadores: indicar deberes y responsabilidades del cargo, rutina de trabajo, información fundamental del cargo y presentar al resto de su equipo de trabajo.
*Cualquier otra responsabilidad inherente a su cargo que le sea asignada por el supervisor inmediato.
*Asegurar el cumplimiento de la Política, los estándares y procedimientos en S.S.L de la empresa, mediante el modelaje ante sus supervisados hacia el cumplimiento de sus responsabilidades, el liderazgo en la ejecución de los programas de su competencia y la rendición de cuentas de su gestión en esta materia, ante los niveles inmediatos de supervisión.