Supervisores(As) De Calidad

Somos Vocem, empresa líder en el ramo de telecomunicaciones con más de 25 años de experiencia, destacado como la primera empresa de servicios en call center en Venezuela. Actualmente nos encontramos en búsqueda de Supervisores(as) de Calidad. Tus funciones serán: garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad asignados por cada campaña. Aportar ideas en la planificación de los procesos de certificación. Gestionar escucha activa y ofrecer feed back a los colaboradores, para trabajar y optimizar los niveles de servicio por cada campaña.
Estudiantes universitarios(as) de los primeros semestres (no limitativo). Experiencia en roles similares (preferiblemente en el área de servicios). Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Orientación a resultados.
Ingresos mensuales atractivos, ajustados al mercado. Oportunidades de crecimiento. Formación continua.