Boom Solutions, empresa de telecomunicaciones caracterizada por brindar calidad e innovación en sus productos y servicios, se encuentra en la búsqueda de Técnicos Integrales de Instalaciones.Las responsabilidades principales para una empresa de servicios de internet incluyen:Instalación y configuración de equipos de red: Esto incluye módems, routers, puntos de acceso inalámbrico y otros dispositivos de red en los hogares y negocios de los clientes.Resolución de problemas de conectividad a internet: El técnico debe ser capaz de diagnosticar y resolver problemas de conectividad a internet, tanto en la red del cliente como en la red del proveedor de servicios de internet.Mantenimiento de la red: El técnico debe realizar el mantenimiento preventivo de la red del cliente para asegurarse de que funcione correctamente. Esto incluye la actualización de firmware, la limpieza de equipos y la realización de pruebas de diagnóstico.Atención al cliente: El técnico debe proporcionar un servicio al cliente excelente a los clientes, respondiendo a sus preguntas y resolviendo sus problemas de manera eficiente.Cumplimiento de las normas de seguridad: El técnico debe cumplir con todas las normas de seguridad aplicables al instalar, configurar y mantener equipos de red.Habilidades y Competencias:Conocimiento de redes: El técnico debe tener un conocimiento profundo de las redes informáticas, incluyendo TCP/IP, protocolos de red, topologías de red y dispositivos de red.Habilidades de resolución de problemas: El técnico debe ser capaz de diagnosticar y resolver problemas de conectividad a internet de manera rápida y eficiente.Habilidades de comunicación: El técnico debe tener excelentes habilidades de comunicación para interactuar con los clientes y explicarles los problemas técnicos de una manera clara y concisa.Habilidades de trabajo en equipo: El técnico debe ser capaz de trabajar en equipo con otros técnicos y personal de soporte para resolver problemas complejos.Habilidades de aprendizaje: El técnico debe ser capaz de aprender nuevas tecnologías y mantener sus conocimientos actualizados.Requisitos:Mínimo 1 año de experiencia, preferiblemente en el sector de telecomunicaciones o servicios de internet.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Fuertes habilidades de negociación y persuasión.Habilidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.Actitud positiva y orientado al logro.Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los plazos.¡Únete a nuestro Equipo! Somos Boom Solutions, Calidad y Servicio...Educación mínima: Educación Técnico/Profesional1 año de experienciaEdad: entre 20 y 50 añosPalabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
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