Proveedor/a de Servicios de Consultoría SocialHIAS busca asegurar el acceso a servicios especializados para los miembros vulnerables de la comunidad judía de Venezuela, basado en un enfoque centrado en la persona y brindar una asistencia integral y efectiva acorde a los lineamientos, objetivos y recursos organizacionales, acoplados a las necesidades de la población de interés y al contexto local para así asegurar el cumplimiento de los mismos.Responsabilidades:Proporcionar información sobre las opciones y servicios disponibles con un enfoque centrado en las personas, evitando incidir sobre las decisiones de ella.Coordinar el acceso de la persona a servicios especializados y disponibles, estableciendo un plan de acción y seguimiento.Visitar a la población objetivo para realizar la gestión del caso y reportar acerca de la situación y necesidades de las personas evaluadas.Orientar y empoderar a la persona en el proceso de toma de decisiones que permitan la autosostenibilidad y empoderamiento.Explicar las rutas de atención a nivel médico y psicosocial y medios de vida que ofrece el programa para apoyar a la población objetivo.Solicitar el consentimiento informado de la persona para realizar derivaciones a otros servicios.Hacer seguimiento constante de las acciones establecidas en el plan individual.Hacer uso de todos los formatos necesarios conforme al modelo de Gestión de Casos.Apoyar la identificación de organizaciones prestadoras de servicios psicosociales y médicos realizando un mapeo de ellos para generar una base de datos que sirva de soporte a la gestión de los casos.Ofrecer capacitaciones en atención a los participantes, comunicación asertiva, lenguaje corporal y cómo llevar una entrevista social.Apoyar a la coordinación del proyecto a realizar labores de seguimiento, administrativas y logísticas.Crear un SOP para el departamento de asistencia de la comunidad objetivo.Aplicar protocolos de confidencialidad para reflejar los límites del manejo de información de los casos.Procesar y compartir información estadística bajo confidencialidad sobre los casos gestionados de manera mensual.Presentar informes semanales de actividades realizadas, con especial atención a tendencias en temas de logística o de seguridad, panorama del contexto y retos para la respuesta de casos.Presentar informes estadísticos con datos desagregados sobre las actividades desarrolladas por la gestoría.Llevar expedientes individuales y confidenciales de los casos conforme a los lineamientos y políticas de protección de datos.Requisitos:Título Universitario en Trabajo Social con experiencia en Gerencia de proyectos (deseable).Experiencia mínima de dos años en atención a población vulnerable con un enfoque de Edad, Género y Diversidad. Manejo de técnicas de entrevista (indispensable). Comprensión del contexto local y de las dinámicas comunitarias.Manejo de paquete Office (Excel, Word, Power-Point), bases de datos, sistemas estadísticos e Internet.Competencias: Capacidad para recopilar y analizar información de manera objetiva, apropiada, sensible, empática, buen léxico y pronunciación, trabajar en ambientes multiculturales. Capacidad para trabajar bajo presión, con equipos multidisciplinarios y en coordinación con otras organizaciones y áreas de trabajo.
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